Shipping policy

Shipping Policy — SELINN

📦 Verzendbeleid – SELINN

SELINN biedt twee categorieën producten aan, elk met eigen productie- en verzendtijden.

1. FloraPanels — Handgemaakt op Bestelling

FloraPanels zijn premium botanische glaspanelen die handmatig worden vervaardigd in ons atelier in Arnhem, Nederland. Elk paneel wordt na ontvangst van uw bestelling individueel samengesteld.

Levertijd: 4–6 weken na bevestiging van uw bestelling Verzending: Persoonlijk verzonden vanuit Arnhem via een zorgvuldig verpakkingsproces Verzendkosten: Gratis binnen Nederland en België

Omdat elk FloraPaneel uniek en op maat wordt gemaakt, vragen wij u rekening te houden met de productietijd. U ontvangt een bevestiging zodra uw paneel klaar is voor verzending.

2. Overige Producten — Botanische Objecten & Interieur

Onze overige collectie (decoratieve objecten, vazen, sculpturen) wordt verzonden via PostNL.

Levertijd: 2–5 werkdagen binnen Nederland en België Verzendkosten: Gratis Tracking: U ontvangt een Track & Trace code per e-mail

3. Internationaal

Voor bestellingen buiten Nederland en België neem contact op via contact@selinn.shop voor een verzendofferte op maat.

4. Vragen over uw bestelling?

📧 contact@selinn.shop Wij reageren binnen 1 werkdag.

 

English version below

 

Shipping Policy — SELINN

📦 Shipping Policy – SELINN

SELINN offers two categories of products, each with their own production and shipping timelines.

1. FloraPanels — Handcrafted to Order

FloraPanels are premium botanical glass panels individually handcrafted in our studio in Arnhem, the Netherlands. Each panel is assembled by hand after your order is confirmed.

Lead time: 4–6 weeks after order confirmation Shipping: Dispatched personally from Arnhem with careful, protective packaging Shipping costs: Free within the Netherlands and Belgium

Because every FloraPaneel is unique and made to order, we kindly ask you to allow for the full production time. You will receive a confirmation as soon as your panel is ready for shipment.

2. Other Products — Botanical Objects & Interior

Our wider collection (decorative objects, vases, sculptures) is shipped via PostNL.

Delivery time: 2–5 business days within the Netherlands and Belgium Shipping costs: Free Tracking: You will receive a Track & Trace code by email

3. International Orders

For orders outside the Netherlands and Belgium, please contact us at contact@selinn.shop for a custom shipping quote.

4. Questions About Your Order?

📧 contact@selinn.shop We respond within 1 business day.